Posljednja izmjena: 29. listopada 2026.

Ova politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke INDIKATIVNO.com prikuplja, u koje svrhe ih koristi, s kim ih dijeli i koja prava imate. Primjenjuje se na sve posjete internetskom portalu indikativno.com.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je INDIKATIVNO.com, Bihać 77000, Bosna i Hercegovina. Za sva pitanja o obradi podataka i za ostvarivanje prava opisanih u ovoj politici pišite na indikativno@gmail.com.

2. Koje podatke prikupljamo

2.1. Tehnički podaci o posjetu

Pri svakom posjetu bilježimo tehničke podatke potrebne za rad i sigurnost portala: IP adresu, vrstu preglednika i uređaja, vrijeme posjeta, pregledane stranice te stranicu s koje ste došli. IP adresa se pohranjuje u raspršenom (hash) obliku i ne može se izravno povezati s vama.

Posjećenost mjerimo vlastitim sustavom statistike koji radi na našem poslužitelju (WP Statistics). Taj sustav ne koristi oglašivačke kolačiće i ne dijeli podatke s trećim stranama.

2.2. Google Analytics 4

Google Analytics 4 učitava se isključivo ako u banneru za kolačiće prihvatite kategoriju „Statistika“. U tom slučaju Google Ireland Limited obrađuje pseudonimne podatke o korištenju portala (pregledane stranice, trajanje posjeta, vrsta uređaja, približna lokacija). Ako privolu ne date, alat se ne učitava i podaci se ne šalju Googleu.

2.3. Kontakt obrazac

Ako nam pišete putem obrasca na stranici Kontakt, obrađujemo ime i prezime, adresu e-pošte i sadržaj vaše poruke. Poruka se dostavlja e-poštom na info@indikativno.com i ne pohranjuje se u bazu podataka portala.

2.4. Newsletter

Za prijavu na newsletter obrađujemo adresu e-pošte, datum i vrijeme prijave, status potvrde te tehničke podatke o prijavi (IP adresa, vrsta preglednika). Prijava je dvostruka (double opt-in): pretplata postaje aktivna tek kada potvrdite poveznicu iz poruke dobrodošlice. Odjava je moguća u svakom trenutku poveznicom u svakoj poruci ili zahtjevom na indikativno@gmail.com.

2.5. Zaštita od zloupotrebe

Obrazac i prijava u administraciju zaštićeni su uslugom reCAPTCHA v3 tvrtke Google. Ona procjenjuje je li zahtjev poslao čovjek ili automatizirani program i u tu svrhu obrađuje IP adresu i podatke o ponašanju na stranici. reCAPTCHA se koristi na temelju našeg legitimnog interesa za sprječavanje spamova i napada.

2.6. Ugrađeni sadržaj i društvene mreže

Pojedini članci sadrže ugrađene YouTube videozapise. Takav se sadržaj učitava tek nakon što date privolu za kategoriju sadržaja trećih strana; do tada se prikazuje samo najava. Poveznice na naše profile na Facebooku i Instagramu vode na vanjske stranice koje imaju vlastita pravila privatnosti.

3. Kolačići

Kolačiće i slične tehnologije koristimo za pamćenje vašeg odabira privole, za statistiku (samo uz privolu) i za rad ugrađenog sadržaja. Popis kolačića, njihove svrhe i trajanja nalazi se u Politici kolačića. Svoj odabir možete u svakom trenutku promijeniti putem poveznice „Upravljaj postavkama“ u podnožju stranice.

4. Pravna osnova obrade

  • Privola (čl. 6. st. 1. a GDPR-a) — Google Analytics 4, ugrađeni sadržaj trećih strana i newsletter.
  • Legitimni interes (čl. 6. st. 1. f GDPR-a) — sigurnost portala, sprječavanje zloupotrebe i osnovna statistika posjećenosti.
  • Ispunjenje vašeg zahtjeva (čl. 6. st. 1. b GDPR-a) — odgovor na upit poslan obrascem ili e-poštom.
  • Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. c GDPR-a) — kada nas na čuvanje podataka obvezuje propis.

5. Primatelji i obrađivači

  • HB Webhosting (hb-webhosting.com) — hosting i održavanje poslužitelja; poslužitelj se nalazi u Francuskoj (EU).
  • Google Ireland Limited — Google Analytics 4 i reCAPTCHA.
  • Pružatelji e-poštne usluge koji dostavljaju poruke poslane s portala.
  • MageNet — mreža sponzoriranih poveznica koje se prikazuju u pojedinim člancima.

Podatke ne prodajemo i ne iznajmljujemo trećim stranama.

6. Prijenos izvan EU/EEA

Google može obrađivati podatke i izvan Europske unije, uz primjenu standardnih ugovornih klauzula i drugih mjera zaštite koje Google primjenjuje za prijenose podataka iz EU-a.

7. Rokovi čuvanja

  • Poruke poslane kontakt obrascem — do 12 mjeseci od odgovora.
  • Podaci o pretplati na newsletter — do odjave, nakon čega se adresa briše ili zadržava samo u popisu odjava radi dokaza o odjavi.
  • Statistika posjećenosti — u raspršenom i agregiranom obliku, bez podataka koji vas izravno identificiraju.
  • Poslužiteljski logovi — kratkoročno, radi sigurnosti i dijagnostike pogrešaka.

8. Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te pravo na prigovor. Privolu možete povući u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na indikativno@gmail.com; odgovaramo u roku od 30 dana. Ako smatrate da je obrada nezakonita, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka Bosne i Hercegovine ili nadzornom tijelu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.

9. Sigurnost

Portal radi preko šifrirane veze (HTTPS), pristup administraciji je ograničen i zaštićen, a programska podrška se redovito ažurira. Pristup osobnim podacima imaju samo osobe kojima je to nužno za rad portala.

10. Djeca

Sadržaj portala nije namijenjen djeci mlađoj od 16 godina i ne prikupljamo svjesno njihove osobne podatke. Ako saznamo da smo prikupili takve podatke, obrisat ćemo ih.

11. Izmjene politike

Ovu politiku povremeno ažuriramo. Datum posljednje izmjene nalazi se na početku stranice, a značajnije izmjene objavljujemo na naslovnici portala.